Máme jedno z nejlepších kontaktních center a neustále ho zlepšujeme.
staň se součástí našeho kontaktního centra, které řeší požadavky stálých klientů a pomáhá jim s jejich dotazy. Jsme tým, který funguje v duchu hodnot spolupráce a podpory, stavíme na jednoduchosti, empatii a mobilitě.
Ahoj z mBank,
volám sa Tomáš a vediem tím telefónnych bankárov Kontaktného centra mBank. Na rozdiel od iných kontaktných centier sídlime v krásnom office house v širšom centre Prahy, takže sa za nami ako náš nový mParťák hravo dopravíš metrom alebo električkou. Ale to nie je jediná výhoda našej budúcej spolupráce, tak čítaj ďalej ...
V čom u nás budeš rozvíjať svoj potenciál ..
Ako náš kolega na pozícii bankára uplatníš svoje komunikačné zručnosti, cieľavedomosť a ťah na bránku. Svoje prácu nájdeš zmysel v pomôcť našim klientom, ktorí si vďaka našim produktom môžu plniť svoje sny ... Tie si potom vďaka nadštandardné finančné odmene môžeš splniť aj Ty!
- Poradenstvo existujúcim klientom s ich produktovým portfóliom a cross-selling
- ďalšie súčasťou práce je aktivácia nových klientov, welcome call (uvítací hovor pre nových klientov)
- V rámci tímu potom skúsenejší kolega podporuje adaptáciu nováčikov a podieľa sa na projektoch call centra / banky.
Bude nám to spolu fungovať ak ..
- Si ekonomicky orientovaný vysokoškolák alebo stredoškolák s maturitou
- Vieš načúvať klientom a ich potrebám
- Perfektne ovládaš slovenský jazyk
- Máš výborné komunikačné a vyjednávacie zručnosti
A na čo sa v mBank môžeš tešiť ..
- Priestor pre zapracovanie po boku skúsených kolegov a odpovede na všetky Tvoje otázky - stačí nebáť sa opýtať
- po adaptácii možnosť home office
- Pravidelná mzda a nadštandardné bonus
- Pracovné flexibilitu a výbornú partiu prima kolegov + šéfa, čo Ťa podržia
- Istotu pracovnej zmluvy so všetkými benefitmi (napr. Neobmedzená konzumácia kávy, kafetéria, stolný futbal a ďalšie)
Ideš do toho s nami?
Klikni na "Mám záujem", napíš nám o sebe pár základných info, pripoj CV. A máš Ak chuť, mrkni medzi tým na https://mbank.jobs.cz/proc-k-nam/, nech vieš, do čoho ideš. :-)
Informace o pozici
Sokolovská 668/136d, 186 00 Praha-Karlín, Česká republika
Typ pracovního vztahu:Práce na plný úvazek, Práce na zkrácený úvazek
Provize z prodeje, Sleva na firemní výrobky/služby, Vzdělávací kurzy, školení, Zvýhodněné půjčky zaměstnancům, Firemní akce, Profesní/osobní kouč
nejsme jen kolegové
Držíme spolu, baví nás společná práce, a proto sem chodíme rádi.
naše kanceláře jsou úžasné
Ano, jsme jimi zaujati, ale nejsme jediní.
Naše prostory v Karlíně totiž získaly ocenění Nejlepší kanceláře 2018.
můžeš růst, šplhat, stoupat… podpoříme tě
Nikoho nedržíme zpátky, naopak.
Jsme v tom společně, učíme se navzájem a investujeme do vzdělání všech kolegů.
stovky příběhů na jednom místě
Každý jsme jiný, ale jedno máme společné.
V mBance jsme šťastní a práce nám dává smysl.